Оплата и доставка

Настоящий раздел определяет порядок оплаты и доставки товаров, приобретаемых в интернет-магазине металлических ворот и заборных секций «топилау.рф» (далее — Интернет-магазин, Продавец).

Продавец:
Индивидуальный предприниматель Бобылев Сергей Сергеевич
ИНН: 312304092932
ОГРНИП: 310312329300060

1. Общие положения

1. Оформляя заказ на сайте «топилау.рф», Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими условиями оплаты и доставки.
2. Продажа товаров осуществляется на основании Договора розничной купли-продажи, заключаемого дистанционным способом.
3. Полные условия продажи, а также права и обязанности сторон могут быть дополнительно определены в Публичной оферте и иных разделах сайта.

2. Оплата заказа

2.1. Способ оплаты

1. Оплата заказов осуществляется только по 100% предоплате. Отгрузка товара без предоплаты не производится.
2. Доступный способ оплаты:
   • безналичная оплата банковской картой онлайн на сайте через платежный сервис (эквайринг).
3. К оплате принимаются банковские карты платёжных систем, поддерживаемых используемым платежным сервисом (например, Мир, VISA, Mastercard и другие при их доступности).

2.2. Порядок оплаты

1. После оформления заказа на сайте Покупатель переходит на защищенную платежную страницу платежного сервиса, где вводит данные банковской карты.
2. Обработка персональных данных и реквизитов карты осуществляется на стороне платежного сервиса. Продавец не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт.
3. В случае успешной оплаты на электронную почту Покупателя направляется подтверждение оплаты и (или) электронный кассовый чек, сформированный в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца либо получения положительного результата авторизации операции платежным сервисом.

2.3. Стоимость товаров

1. Стоимость товаров указывается на сайте в рублях РФ без учета доставки
2. Информация о применяемой системе налогообложения и порядке учета НДС отражается в счете и (или) кассовом чеке.

3. Порядок оформления заказа

1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товары, указывает необходимую информацию (контактные данные, адрес доставки, выбранную транспортную компанию и т. п.) и подтверждает заказ на сайте.
2. Продавец вправе уточнить параметры заказа, в том числе характеристики изделий (размеры, комплектацию, цвет, способ доставки), по указанным контактным данным.
3. После подтверждения заказа Продавец выставляет счет (при необходимости), а также направляет Покупателю информацию о порядке и сроках оплаты и доставки.
4. Заказ передается в работу и подготовку к отгрузке только после поступления оплаты.

4. Доставка

4.1. Общие условия доставки

1. Доставка товаров осуществляется по тарифам транспортной компании за счет Покупателя.
2. Перевозка может осуществляться выбранной Покупателем транспортной компанией либо транспортной компанией, рекомендованной Продавцом по согласованию с Покупателем.
3. Доставка может осуществляться по территории Российской Федерации, если иное прямо не указано на сайте или не согласовано с Продавцом дополнительно.

4.2. Стоимость доставки

1. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно Покупателем в соответствии с тарифами транспортной компании.
2. Ориентировочная стоимость и сроки доставки могут быть доведены до сведения Покупателя при оформлении заказа либо дополнительно менеджером Продавца.
3. Оплата доставки производится Покупателем в соответствии с правилами выбранной транспортной компании (оплата при получении в терминале или по счету транспортной компании либо включение стоимости доставки в общий счет за заказ при наличии такой возможности и по договоренности сторон).

4.3. Сроки отправки и доставки

1. Отправка товара транспортной компании производится после поступления полной оплаты за товар на расчетный счет Продавца, если иное не согласовано с Продавцом.
2. Конкретные сроки отправки зависят от:
   • наличия товара на складе;
   • производственного цикла (для изделий, изготавливаемых под заказ);
   • графика работы склада и транспортной компании.
3. Срок доставки до города или пункта назначения зависит от расстояния и внутренних регламентов транспортной компании и не может быть гарантирован Продавцом.
4. Продавец не несет ответственности за задержки доставки по причинам, не зависящим от него (действия транспортной компании, неблагоприятные погодные условия, ограничения движения, форс-мажор), однако оказывает содействие Покупателю в урегулировании соответствующих вопросов с транспортной компанией.

4.4. Информация о грузе

1. После передачи груза транспортной компании Продавец по запросу Покупателя предоставляет сведения, позволяющие отследить отправление (номер накладной, трек-номер и т. п.).
2. Контроль за перемещением груза и организацию получения (в том числе своевременный вывоз из терминала транспортной компании) осуществляет Покупатель.

5. Порядок получения товара

1. При получении заказа в терминале транспортной компании или при доставке по адресу Покупатель обязан осмотреть упаковку и сам товар на предмет:
   • внешних повреждений;
   • следов вскрытия;
   • явных дефектов и несоответствия заказу.
2. В случае обнаружения повреждений упаковки, следов вскрытия, недостачи мест или иных нарушений целостности груза Покупателю рекомендуется:
   • потребовать у представителя транспортной компании составления акта (коммерческого акта, акта несоответствия и т. п.);
   • по возможности зафиксировать нарушения фото- или видеосъемкой;
   • уведомить Продавца в разумный срок и направить копии документов.
3. Подписав документы транспортной компании о получении груза без замечаний, Покупатель подтверждает, что не имеет претензий к внешнему виду, количеству мест и комплектации груза, за исключением скрытых недостатков, которые могут быть выявлены при последующей приемке и эксплуатации товара.
4. В случае обнаружения скрытых недостатков Покупатель обязан обратиться к Продавцу в разумный срок, описать недостатки и при необходимости предоставить фото- или видеоматериалы.

6. Отказ от заказа и возврат денежных средств

1. Порядок отказа от товара, возврата и обмена товара, а также сроки и условия возврата денежных средств определяются законодательством Российской Федерации и детализацией, указанной в соответствующем разделе сайта (например, «Гарантия и возврат» или «Условия возврата»).
2. В случае возврата денежных средств по согласованным основаниям возврат производится тем же способом, которым была осуществлена оплата заказа, по возможности, либо иным способом, согласованным сторонами, в срок, установленный действующим законодательством и внутренними регламентами банка или платежного сервиса.

7. Контактные данные и реквизиты Продавца

Продавец:
Индивидуальный предприниматель Бобылев Сергей Сергеевич
ИНН: 312304092932
ОГРНИП: 310312329300060

Сайт: топилау.рф